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QUESTIONS FRÉQUENTES
Comment fonctionne la localisation en temps réel ?
POGG utilise les réseaux GPS et mobiles pour localiser votre compagnon avec précision. Sa position est mise à jour directement dans l'application, vous permettant de le suivre en temps réel, où qu'il se trouve.
Quelle est l'autonomie de la batterie ?
POGG est-il étanche ?
Comment configurer une clôture virtuelle ?
Que se passe-t-il si mon animal sort de la zone de sécurité ?
Le traceur fonctionne-t-il à l'étranger ?
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